把手机里的事，搬到键盘上处理

早期版本确实要求手机保持联网，因为消息需要经手机中转。目前的多设备机制已经调整，配对完成后手机可以短暂离线，电脑端仍能接收一段时间的消息。但手机长时间关机或退出登录后，电脑端会被要求重新验证。如果希望长时间稳定使用，建议手机保持可联网状态，并定期打开手机端确认登录设备列表，具体行为以产品当前版本的实际表现为准。

先确认电脑屏幕亮度足够、二维码完整显示且没有被浏览器缩放裁切。手机相机镜头如果有指纹或油污会影响识别，擦拭后再试。如果仍然失败，可以尝试刷新电脑页面重新生成二维码，或者换用手机系统自带的扫码功能。部分浏览器插件会拦截页面渲染，临时关闭后再操作通常能解决问题。二维码有有效期，停留过久会失效，需要重新生成。

两端会同步大部分会话内容，但并非所有内容都会完整呈现。手机端被锁定或隐藏的聊天默认不会出现在其他设备上，这是设计上的隐私考虑而非故障。此外，手机本地尚未上传的历史记录在电脑端可能暂时看不到，需要等待同步完成。如果发现某个会话长期缺失，先在手机端确认其可见状态，再检查同步设置，不要急于重新配对。

离开前务必在电脑端设置中找到退出登录入口，主动结束这次会话。只关闭浏览器标签页并不等于退出，重新打开页面可能仍处于登录状态。如果使用的是公共设备，建议退出后再清除浏览器缓存与站点数据，并确认没有勾选保持登录。回到自己的手机端，进入已登录设备列表，检查是否还有不认识的设备，发现异常立即移除。

常见原因是手机端开启了聊天锁定或隐藏功能，这类会话默认不会同步到其他设备。另一种情况是聊天记录保存在本地且尚未完成同步，刚换设备或刚恢复备份时会出现短暂空白。可以先在手机端确认该聊天是否可见、是否被归档，再等待同步完成。如果长期缺失，检查手机端的存储权限和同步设置，必要时重新配对。

电脑端支持常见的图片格式以及文档、表格、演示、压缩包等文件类型，具体可发送的格式清单和单文件体积上限会随版本调整，页面上没有固定数值可以承诺。实际操作中，如果文件过大，发送会失败或长时间停留在上传状态，可以先压缩再发送。图片建议先行裁剪，避免不必要的体积占用。任何数值都以当前客户端提示为准，不要依赖旧版本的记忆。

部分版本支持在电脑端发起和接听语音、视频通话，需要系统授予麦克风和摄像头权限。如果按钮是灰色的，先检查浏览器地址栏附近的权限图标，确认没有被拒绝。通话质量受网络环境影响较大，建议使用有线网络或稳定的无线连接。是否开放该能力与你的账号、系统版本和客户端版本有关，以界面实际显示为准。

同一个账号可以关联多个已登录设备，但多人共用一台电脑意味着所有人都能看到全部会话内容，这在隐私上存在明显风险。如果确实有协作需求，更稳妥的做法是各自使用自己的账号，通过群组协作，而不是共用登录状态。如果必须共用，建议使用独立的系统用户账户，并约定退出流程，避免消息被无关人员看到。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，权限被拒绝时不会有任何提示音或弹窗。其次确认系统层面的通知没有开启勿扰模式，有些系统在专注状态下会静默所有应用提醒。页面被最小化或标签页处于休眠状态时，通知也可能延迟。可以尝试固定标签页、关闭省电模式，或在浏览器设置中把该站点加入允许通知的名单。

在自己账号下的多设备之间，删除操作通常会同步，因为这是账号级别的动作。但对方设备上的消息不受你的删除操作影响，删除只改变你这一侧的记录。如果是撤回消息，时间窗口内对方也会看到撤回提示。理解这个区别很重要：删除解决的是自己视图的整洁，不代表消息在对方那里消失。